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北京世园会志愿者获外国友人点赞

2019-07-21 04:32 作者:本站作者 来源:网络整理 次阅读

原标题:世园会志愿者获外国友人点赞

北京世园会志愿者获外国友人点赞

  比利时驻华大使与西城区世园会志愿者合影

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  西城区志愿者维修印章

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  志愿者高鉴与拉丁美洲馆乌拉圭国家展位工作人员交流

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  志愿者与印度馆工作人员合影

  开园不到两个月,北京世园会入园游客量已突破200万人次。如织的游客中,穿梭着一个个蓝色的背影,永远的微笑是他们的标志,热情的服务是他们的名片。他们,就是北京世园会志愿者。

  北京团市委联合北京青年报推出“我的志愿+影像志”征集活动,面向社会征集志愿者的照片、视频,广大市民和志愿者登录“北京头条”APP即可上传。征集的照片之中,不仅有志愿者热情服务游客的剪影,也有外国馆工作人员与志愿者的合影。充分的沟通、周到的服务令外方人员也竖起了大拇指。

  志愿者也是沟通使者

  黄智影是北京交通大学大二学生,他被分配到印度馆维护馆内秩序。一周的志愿服务中,黄智影印象最深的是当了一次沟通“大使”。

  黄智影告诉北青报记者,一天他正在印度馆工作,一位来自中国馆黑龙江馆的负责人找到他,想请他帮忙翻译。原来,黑龙江省相关政府工作人员明年将出访印度,想提前与印方沟通,但这位工作人员是学习俄语的,无法与印方工作人员沟通。

  明白对方的要求后,黄智影很快引导中方工作人员找到了印度馆的负责人,“我也不是英语专业的,就一句一句慢慢地帮他们翻译”,黄智影说,靠着他的翻译,双方工作人员逐渐理解了对方的意思,并约定好访问事宜。交流后,黄智影还帮他们合影留念,“我觉得志愿者的工作很重要”,黄智影说,能够成为两国间交流的桥梁也让他感到很骄傲。

  同样服务于国际展区的北京林业大学的志愿者高鉴,也成为中国游客和外方工作人员之前沟通交流的桥梁。

  高鉴告诉北青报记者,土耳其馆有美食售卖窗口,为往来游客出售土耳其特色美食,吸引不少中国游客驻足。帮助土耳其馆工作人员维持秩序的同时,高鉴也会给中国游客介绍土耳其美食,和游客分享土耳其烤肉的制作方法。出色的服务,也感染了土方的工作人员,他们经常会给高鉴品尝土耳其美食,“他们太热情了,以至于我好几天都没去志愿者食堂吃饭。”

  作为首批服务世园会的志愿者,高鉴最开始到国际展区的拉丁美洲馆工作时,一些国家的展区还没有完全布置妥当。高鉴和他的同学们帮助展馆工作人员一起布置展馆,一起看着展区从无到有,高鉴也感到非常骄傲。

  一封信连接跨国友谊

  “美丽大方的Christal,很高兴认识你。你是一个很善良的人,非常感谢你对我们的帮助,在世园会能交你这样一个朋友很开心,希望今后还有机会再见面”,离开世园会志愿服务岗前,北京交通大学志愿者欧阳旭日收到巴基斯坦馆工作人员Karim用巴基斯坦文写的一封信。

  欧阳旭日在世园会期间负责在国际馆志愿者岗位间巡视。因为不是固定岗位,相比其他同学,欧阳旭日和各国的工作人员接触并不多,但巴基斯坦馆的工作人员却让她印象深刻。

  欧阳旭日告诉北青报记者,她几次巡视巴基斯坦馆的志愿者岗位,工作人员都会跟她打招呼,还经常请她喝巴基斯坦奶茶,“轮到我休息的时候,我就想过去问问,人流量大的时候需不需要帮忙”,欧阳旭日说,就这样,她认识了Karim。

  热情的Karim喜欢向志愿者学习中文,再与中国游客互动。六一儿童节当天,他特意问欧阳旭日,“Happy Children Day”的中文怎么说,欧阳旭日教给他之后,Karim便用发音并不标准的中文向每一个来巴基斯坦馆的孩子祝节日快乐。

  在柬埔寨馆,北京交通大学志愿者张津铭也因认真、热情的服务,与柬方工作人员结下跨国友谊。张津铭今年大三,在柬埔寨馆负责为参观游客盖纪念章及沟通翻译等工作。

  因为工作认真又努力,柬埔寨馆的工作人员对这个长发女孩印象很深。一次,与张津铭搭档的志愿者有其他安排,临近中午游客量很大,张津铭顾不上吃饭。这时,柬埔寨馆工作人员Raya端着一碗由椰子和绿豆做成的柬埔寨特色粥给她送来,“我当时感到很暖,而且那个粥味道很好,后来我还专门向他们要了食谱”,张津铭说。

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